Flor Suys nv

Maatregelen ivm COVID-19

​

Bestellingen

​

De firma FLOR SUYS blijft enkel bereikbaar via mail info@florsuys.be  

​

We zijn telefonisch voorlopig NIET bereikbaar.

​

Alle bestellingen, offerteaanvragen en algemene vragen worden via deze mail : info@florsuys.be  zo snel mogelijk verwerkt en beantwoord. 

​

Afhaling

​

Particuliere klanten kunnen op dit moment niet terecht in ons magazijn voor afhalingen. 

​

Professionele klanten kunnen wel nog afhalen, maar enkel op afspraak  en dit van maandag tot en met vrijdag tussen 8u en 12u.

​

Bestellingen moeten op voorhand - bij voorkeur één dag op voorhand - worden doorgegeven en dit enkel via mail  : info@florsuys.be .

​

Omdat meer en meer van onze leveranciers hun productie staken, kunnen enkel materialen die in het magazijn op voorraad zijn afgehaald worden.

​

Professionele klanten worden - om de sociale afstand van 1.5 m te garanderen - één per één binnen gelaten.

​

Levering

​

Onze vrachtwagens trekken er nog elke dag op uit voor leveringen aan zowel professionele klanten als particuliere klanten.

​

Levering wordt enkel gedaan bij een volledige voorafbetaling, of bij onze professionele klanten met een lopende rekening (bij klanten met een lopende rekening blijft de werking zoals gekend en is voorafbetaling of betaling met bancontact niet nodig).

​

We contacteren je via mail of telefoon om een levertijdstip af te spreken.

​

Om het risico voor onze chauffeurs én onze klanten tot een minimum te beperken, wordt alle persoonlijk en fysiek contact vermeden. We vragen dan ook onze klanten om de regels van “sociale distancing”  strikt te respecteren. 

. 

Betaling

Voor de particuliere klanten: enkel thuislevering na voorafbetaling van het volledige bedrag .

Voor de professionele klanten:

• Met een lopende rekening: afhalen na afspraak of thuislevering, factuur volgt.

• Zonder een lopende rekening: afhalen na afspraak mits voorafbetaling (bij voorkeur) of betaling met bancontact ter plaatse of thuislevering enkel met voorafbetaling van het volledige bedrag.

Deze regeling geldt voor zolang de huidige maatregelen van de regering gangbaar zijn (voorlopig tot 19 april).